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严禁“刷单炒信” 通州区市场监管局启动“6?18”电商

发布日期:2020-06-05 05:09   来源:未知   

今年“6?18”电商大促即将到来,通州区市场监管局开展针对电商领域的专项执法检查,严管电商“先涨价再打折”“贴金吹牛”“刷单炒信”等违法行为的同时,强化电商平台和第三方加盟店主体责任落实,全力营造守法规范、诚信有序的网络消费环境。

5月下旬,通州区市场监管局提前制定行动方案,成立了由主管局长任组长,13个业务科、17个市场监管所为成员单位的专项检查工作小组,对各自的工作职责、检查内容、时限标准进行了细化和明确。“今年,我们继续采取企业自查整改与监管部门检查规范相结合的方式,双管齐下、本末双规,规范电商领域经营秩序的同时,进一步促进副中心网络交易环境的品质提升。”通州区市场监管局网络交易监督管理科科长王迪说。

目前,通州区市场监管局已经完成了辖区5家电商平台、51家成交量较大、消费投诉集中的第三方加盟店的学习培训工作,并对5家电商平台运营管理方进行了行政约谈。电商平台正在根据自查清单对4大类、121项内容开展自查。与此同时,该局的执法检查行动也拉开了帷幕,在行动方案中记者看到,除了要对5家电商平台的运营管理方做到执法检查全覆盖,还将根据电商平台的行业、规模,对平台内10%-15%的第三方加盟店进行随机抽查,规范第三方加盟店的亮照亮证亮标、商品服务信息发布、消费者评价信息披露等行为。

据介绍,完成亮照亮证亮标、入驻核验登记、交易记录保存、投诉方式公示、身份信息报送第一阶段检查后,通州区市场监管局将把监管重点转向电商领域投诉举报的热点、焦点问题,对电商平台的内部治理不规范、责任义务不落实、用户权益难保障等问题进行集中整治。

通州区市场监管局提醒消费者,面对电商大促一定要货比三家、多平台比价,避免冲动下单、不理智消费,有实体店的可先试用再下单;同时要先验货后签收,收货时尽量当场查验,确认商品完好且与宣传信息相一致后再签收;最后是留存好发票、订单信息、聊天记录、网页截图等购物凭证,遇有消费纠纷或发现违法行为,请及时向电商平台所在地或第三方加盟店注册地市场监管部门投诉举报。

文/北京青年报记者 王薇 通讯员 裴新军

摄影/裴新军

编辑/谭卫平